Naše služby
Poradenstvo
Nie sme len klasickým internetovým obchodom, v ktorom je na Vás, aby ste si vybrali tovar, sme tu pre Vás! Radi Vám poradíme, vysvetlíme Vám výhody a nevýhody jednotlivých technológií, pomôžeme Vám zorientovať sa v množstve rôzných tarifov elektrickej energie. Nakoľko nie sme viazaný len na jedného dodávateľa a jednu technológiu, dokážeme Vám objektívne poradiť, čo je pre Vás na základe Vašich potreieb najvýhodnejšie!
Otázky je možné zasielať na našu e-mailovú adresu: info@bigpowermuller.sk alebo na e-mailové adresy jednotlivých divízií.
Návrh
Na základe konzultácií a obdržaných vyplnených dotazníkov, ktoré Vám na vyžiadanie radi zašleme, Vám ochotne vypracujeme základný návrh s cenovou ponukou na riešenie konkrétneho problému vo všetkých oblastiach našich podnikateľských aktivít.
Dovoz
Vami vybraný výrobok Vám prostredníctvom rozvoznej či dopravnej spoločnosti dovezieme až priamo k Vám. V cene za dopravu si účtujeme len skutočné náklady spojené s obstaraním tejto služby pre Vás. Na základe našich dlhoročných skúseností je každý prepravovaný tovar poistený proti strate a poškodeniu.
Realizácia
Vami vybraný výrobok Vám v zmysle platných noriem namontuje naša montážna skupina alebo naši zmluvní partneri, ktorých si vyberáme tak, aby boli pokryté všetky regióny Slovenska. Týmto sa znižujú celkové náklady na montáž o náklady na dopravu, ubytovanie a stravovanie.
Záručný servis
V zmysle platných zákonov Vám poskytujeme na každý výrobok a službu realizovanú cez našu firmu záručnú dobu podľa typu výrobku 24 - 360 mesiacov. Túto záruku je možné ešte predĺžiť, a to uzatvorením servisnej zmluvy!
Pri riešení možnej reklamácie postupujeme v zmysle reklamačného poriadku, ktorý je uverejnený na týchto stránkach. Ubezpečujeme Vás však, že spokojnosť klienta a naše dobré meno sú naším prvoradým kritériom pri riešení vzniknutej reklamácie.
Pozáručný servis
V prípade, že platí známe Murphyho pravidlo, že „ všetko čo sa môže pokaziť sa raz určite pokazí“, sa s nami nemusíte o Vaše zariadenia obávať. Na všetky nami dodávané zariadenia držíme až 10 ročný servis!
V prípade, že je zariadenie v neopraviteľnom stave, ponúkneme Vám nové za protiúčet s výraznou vernostnou zľavou.
Pre záujemcov o spoluprácu pri distribúcii našich výrobkov pripravujeme sériu školení zameraných na návrh a realizáciu elektrického vykurovania a tepelných čerpadiel.
MÁM ZÁUJEM O CENOVÚ PONUKU
Pre čo-najkvalitnejšie spracovanie ponuky pre Vás nám prosím poskytnite čo najviac informácií. Pre jednoduchšiu orientáciu stačí, aby ste si stiahli niektorý z našich dotazníkov.
Nákupný košík